Necesito ser honesto contigo sobre los regalos

Llevo mucho tiempo creando regalos. He visto salir miles de pedidos de nuestras manos: envueltos, grabados, empaquetados con cuidado, enviados a través de océanos y fronteras a personas que le importan a alguien, en algún lugar del mundo.

Y he llegado a comprender algo que la mayoría de las empresas de regalos nunca dirán en voz alta: existen tres tipos de regalos en este mundo. Dos de ellos son, en el mejor de los casos, olvidables. Y uno de ellos, solo uno, puede cambiar la forma en que una persona entiende lo mucho que se la quiere.

Quiero guiarle a través de los tres. Honestamente. Porque creo que si comprende la diferencia, nunca volverá a dar el tipo de regalo equivocado.

El regalo por compromiso

He dado estos regalos. Usted los ha dado. No pretendamos lo contrario.

El regalo por compromiso llega porque el calendario lo exigía. Una boda a la que asistió en Edimburgo, un cumpleaños que no pudo ignorar cortésmente en Toronto, un intercambio navideño que apareció en el Slack de su empresa con un límite de 20 libras y un leve temor. Usted no eligió regalar por amor. La ocasión lo eligió a usted.

El destinatario lo sabe. Siempre lo sabe. No conscientemente, no de una manera que diría en voz alta, pero en algún lugar bajo el agradecimiento y la sonrisa, siente la textura de la obligación disfrazada de calidez. Lo desenvuelven. Dicen las palabras correctas. Lo dejan a un lado. A las pocas semanas, a veces días, ha desaparecido en el discreto trasfondo de su hogar.

No estoy juzgando esto. La vida está llena de obligaciones. Pero quiero que vea claramente lo que es, porque la claridad es el primer paso hacia algo mejor.

El regalo por compromiso es igual en todos los idiomas y en todos los países. La vela perfumada vacía en Alemania. El juego de vino genérico en California. La tarjeta de regalo impersonal en Melbourne. La caja de bombones de marca en Ginebra. Diferente envoltorio. La misma vaciedad en su interior.

En Aladean no hacemos regalos por compromiso. Pero sé que algunos de nuestros pedidos se han utilizado así: elegidos rápidamente, sin pensarlo mucho, porque resultamos ser una opción conveniente. Eso es ser honesto. Prefiero decírselo que pretender lo contrario. Y preferiría que la próxima vez vuelva con intención.

El regalo de inversión

Este es más complejo. Y, debo admitir, es donde se encuentran la mayoría de nuestros pedidos corporativos.

El regalo de inversión se entrega con un cuidado genuino y una reflexión real. Pero, bajo esa reflexión, se busca un retorno: un cliente al que ganar, un acuerdo que cerrar, un nombre que recordar en la habitación correcta. No hay nada vergonzoso en esto. El mundo funciona gracias a las relaciones. La generosidad estratégica es generosidad real. Ayudamos a las personas a hacerlo de forma magnífica, desde las salas de juntas de Fráncfort hasta las cenas con clientes en Nueva York, desde las reuniones de socios en Zúrich hasta las temporadas de regalos corporativos en Sídney y Toronto.

Una brújula grabada en un escritorio de Milán. Un cáliz personalizado presentado en una cena de cierre de trato en Londres. Un telescopio de latón con una cita inspiradora regalado a un director ejecutivo en Estocolmo. Fabricamos todos ellos. Los fabricamos bien. Y funcionan.

Pero esto es lo que he notado después de años de observar estos pedidos: cuando la relación que generó el regalo termina —cuando se concluye el contrato, cuando la asociación se disuelve, cuando pasa la temporada profesional— el objeto tiende a desaparecer. Se desliza hacia un cajón o una caja de almacenamiento. Su significado fue tomado prestado de un contexto que ya no existe.

Aceptaremos su pedido de regalo de inversión. Lo haremos excepcional. Pero siempre guardaré la esperanza de que, algún día, vuelva a nosotros por una razón totalmente distinta.

La carta que nunca envió

Por esto existe Aladean. Este es el único regalo que realmente importa. Y esto es lo que me quita el sueño por las noches.

Esto es lo que he llegado a creer después de todo esto: todo gran regalo es una carta que quien lo da no supo cómo escribir.

No una tarjeta. No una nota. Una carta: del tipo que ha compuesto en su cabeza cien veces, pero que nunca llegó a enviar. La que dice: Me cambiaste. Me salvaste. No sería quien soy sin ti. Me asusta cuánto te quiero. Me asusta el poco tiempo que nos queda. Quiero que lleves algo de mí cuando no esté ahí.

La mayoría de las personas nunca envía esa carta. No porque no sientan lo que dice, sino porque no saben cómo empezar. Porque las palabras en una página se sienten demasiado expuestas, demasiado crudas, demasiado permanentes de una manera equivocada.

Así que, en su lugar, eligen algo que sostener. Algo que llevar. Algo grabado con las palabras justas para abrir la puerta a todo lo que no pudieron decir en voz alta.

Una madre en el norte de Inglaterra eligiendo un grabado para su hijo antes de que se vaya a la universidad: tres semanas reescribiendo las mismas seis palabras hasta que finalmente quedaron bien. Un abuelo en la Noruega rural, de 74 años, deseando que sus valores le sobrevivan: una línea, presionada en el costado de un cuerno vikingo, entregada a un nieto que algún día se la leerá a sus propios hijos. Un marido en Colorado que nunca encontró las palabras durante 31 años, hasta que encontró cuatro líneas para un reloj de sol y lo colocó en el jardín, donde permanecerá mucho después de que ambos se hayan ido.

Estos son los pedidos en los que pienso cuando me pregunto si todo esto importa.

Importa. Importa totalmente.

No sé quién le vino a la mente cuando leyó eso. Un padre. Un hijo. Una pareja. Un amigo que estuvo allí durante un año del que no suele hablar mucho. Un abuelo que todavía está aquí, o que ya no lo está pero cuyas palabras aún viven en algún lugar de su manera de moverse por el mundo.

Pero sé que le vino a la mente. Y sé cuál es la carta que ha tenido la intención de enviarle.

No tiene que escribirla. Solo tiene que grabarla. Nosotros nos encargaremos de todo lo demás: la artesanía, el metal, la distancia entre su puerta y la de ellos. Ya sea que estén en la misma ciudad o al otro lado del océano.

Escrito por el fundador — Aladean | Regalos artesanales heredables para los momentos que duran para siempre